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분류: 지원,대행>포장이사
지번주소: 충청남도 천안시 동남구 구성동 128-2 4동
도로명주소: 충청남도 천안시 동남구 정골1길 108 4동
위도(latitude): 36.7924756
경도(longitude): 127.1763419
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지번주소: 충청남도 천안시 동남구 구성동 293-21 105호
도로명주소: 충청남도 천안시 동남구 충절로 295-14 105호
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FAQ
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이사 작업 중 사고나 예상치 못한 문제가 발생하면, 즉시 현장 이사 팀장에게 알리고 동시에 이사 업체 본사 또는 계약 담당자에게 연락해야 합니다. 인명 사고의 경우 119에 즉시 연락해야 하며, 짐 파손 사고의 경우 업체는 적재물 보험사에 연락하여 사고 접수를 진행하고 피해 보상 절차를 안내해야 합니다. 고객은 현장 상황을 사진이나 영상으로 기록해 두는 것이 좋습니다.
이사 팀원의 불친절이나 서비스 불만족을 느꼈다면, 먼저 현장 이사 팀장에게 정중하게 이의를 제기하고 시정을 요청해야 합니다. 만약 팀장과의 해결이 어렵거나 팀장의 태도에 문제가 있다면, 즉시 계약한 이사 업체 본사 또는 고객 서비스 센터에 전화하여 상황을 설명하고 다른 팀원 교체나 책임자 조치를 요구해야 합니다.
짐의 무게 변화는 보관 서비스에 포함되지 않으므로, 업체가 이를 측정하여 통보해야 할 의무는 없습니다.